ご利用ガイド

宅配便：基本送料735円

ヤマト運輸ネコポス：全国一律380円

11,000円以上お買い上げで送料無料

（「送料無料」商品と同梱でも送料無料です）

＊一部の商品でヤマト運輸のネコポスがご利用可能となりました。

ご利用にあたり下記【ネコポスとは】をご確認ください。

北海道、沖縄県・各県離島の場合は別送料をいただきます。

北海道:￥1,100 沖縄県及び各県離島：￥1,300

配送完了後の時間指定、日付変更に関してはお手数をお掛けいたしますがお客様ご自身でお願いいたします。

●佐川急便の問い合わせ（配送伝票番号が必要となります。）

●ヤマト運輸の問い合わせ（配送伝票番号が必要となります。）

送料とお支払いについては、以下のページもご覧ください。

→送料とお支払いについて

【ネコポスとは】
ネコポスとは、商品を直接ポストへ投函するヤマト運輸の配送サービスとなっており、ご不在時でもお受け取りが可能てす。
※ポストに入らない場合は投函されずにそのまま配送業者営業所へ持ち帰りとなります。後ほど手渡しでの配達となります。

■ご利用方法
「ネコポス」対象の商品のみを購入した際に、決済時に発送方法が「ネコポス配送」のみとなります。
「宅配便」対象の商品と併せてご購入いただいた場合は、同梱品として「宅配便」での配送となります。

※下記の場合、ネコポスでの配送を【宅配便】へご変更させていただくことございます。予めご了承ください。

• ネコポス対応外商品の場合
• ネコポス対象外商品との同時注文（同梱）
• 数量、梱包サイズがポストインの規定サイズを超える場合

■注意事項

• ネコポスサイズ上限(縦31.2㎝以内・横22.8㎝以内)(下限：縦23㎝以上・横11.5㎝以上)を超える商品は、ネコポス対象外となります。
• ネコポス対象商品を複数購入し、ネコポスのサイズ上限を超えた場合は、発送方法選択時に 「ネコポス」が選択できなくなります。
• ネコポス対象外の商品と同時に商品を購入する場合は、発送方法選択時に「ネコポス」が選択できなくなります。
• ネコポスではポスト投函のみのお受け取りとなり、受け取り方法及ひ゛配達日/時間帯はご指定いただけません。
• ネコポスは引受補償がございますが、投函後の紛失・破損は対象外となります。そのため、投函後の商品未着・破損の場合、原則、代替品・弁償・ご返金等のご対応は致しかねます。予めご了承ください。
• 以下に当てはまる場合には、商品のお届けができない、またはお届けにお日にちをいただく場合がございます。

＊＊＊ご注文完了前に必ずご確認ください。＊＊＊

▽ポストが小さくて投函ができない
▽表札がない、または表札と宛名が異なる
▽ホストに宛名の記載がない
▽ご注文時に建物名や部屋番号などの記載がない

ご購入いただくと、100円（税抜）のお買い上げ毎に1ポイント付与されます。次回ご利用時から「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

会員登録が完了されたお客様はご購入していただいた商品に対してレビューを記入することができます。
1レビューにつき、10ポイントのポイント付与させていただきます。

●お買い物体験と無関係の内容はご遠慮ください。また、商品レビューについては、対象商品の到着後に投稿いただくようお願いします。

●個人やショップ、第三者への誹謗中傷や差別的表現、また、それらを連想させるような画像や動画の投稿はご遠慮ください。

●氏名、住所、電話番号などの個人情報は、重大なトラブルの原因になりますので絶対に記載しないでください。また、個人を特定できるような記載についても、削除などの措置を取らせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

●法令に反する内容はもちろんのこと、社会の一般的秩序や倫理・道徳に反する内容の投稿は禁止します。また、他人に嫌悪感を与えたり、未成年に悪影響を与えるような内容、犯罪行為・危険行為・迷惑行為などを助長するような表現の投稿もご遠慮ください。

●本サイト以外のサイトURLを記載したり、関係のないショップや商品の広告・宣伝にあたる表現や、画像・動画の投稿はご遠慮ください。

●注文のキャンセルや変更などのご希望については、レビューに記載せず、直接ショップへご連絡ください。

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

• クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
• クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。

→会員登録はこちらから

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。

返品・交換につきましては、化粧箱等未開封かつ、商品発送から7日間以内に当店へご連絡いただいたご注文分に限り、ご返品またはご交換を承ります。

セール商品、特価商品、イベント商品などの返品、交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

メールの返信につきましては、7営業日以内にさせていただいております。

お問い合わせされたお客様より順を追ってご連絡致しております。ご返答までにお時間を頂戴する場合もございますので予めご了承ください。